个性化还款是指和银行协商的符合自身经济情况的还款形式，一般信用卡逾期之后，若是情况特殊，持卡人可以申请个性化还款。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

协商之前我们首先要拨打兴业银行的客服电话，如实告知自己的情况以及还款能力，说明自己暂时无力偿还信用卡欠款，想要申请延期还款或者个性化还款，客服人员之后会记录下来。

征信机构对个人信用不良记录的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，那么就意味着超过5年的，应当予以删除，前提是需要还清贷款。如果贷款没还清，那不良肯定是不能消除的。

每家银行针对逾期时间以及金额有不同的政策，一旦被拒绝办理，再想申请成功就希望渺茫。如果担心被拒绝，也可以寻求帮助，争取最大金额减免，分60期。

想要跟银行商议停息挂账信用卡停息挂账，借款人首先需要具备这四个条件：有强烈的还款意愿;有稳定的工作和稳定的收入;逾期时间超过三个月;账单确实已经超出了个人的还款能力。

有时你没及早处理逾期，经过数月的积累，你的信用卡已经产生了大量利息和违约金。任谁都只想还本金，但银行又不是做慈善的，在你逾期一年半载后没追究你就算好的，还免罚息?

个性化还款对你的好处起码有以下五点：

第一、停止所有形式的催收行为，你不用再面对无休无止的催债电话、短信了，整个世界都清净了。

第二、停止计算逾期产生的罚息、违约金，你的债务不会再越滚越多。

第三、之前已经产生了罚息、违约金，根据政策有些银行可以进行减免，你要是符合条件的话，甚至可以全部减免。

第四、避免，有一个罪名叫做信用卡诈骗罪，对于恶意透支信用卡的可定此罪。避免的最大好处，我认为就是可以不用担心承担责任。

第五、欠款金额可进行最长五年60期的还款。

使用信用卡的“个性化”还款的代价就是——消费者还款期间的征信，一直处于逾期状态，以及还款结清后，无法继续使用这张信用卡。

系统会对本人账户情况进行综合评估，逾期会影响综合评分，甚至会被降额，也会影响其它银行信用卡的申请。

而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

3.前提是你并未涉嫌恶意拖欠。这里需要注意：如果你申请了停息挂账且成功了，务必按照约定按时还款，否则很有可能被银行。

信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

4.持卡人在个性化还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;

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征信在当今社会扮演着越来越重要的角色，不仅是我们历史行为的报告，更能预测我们将来的行为。可以毫不夸张地说，征信报告就是一个人一生的缩影：你的出生日期、工作情况、借贷行为、婚姻情况、资产状况、行为等都被记录在案。